maitriser sa communication personnelle /

Maitriser sa communication personnelle permet d'être perçu comme professionnel, séduisant,efficace.
Cette maitrise permet d'augmenter de manière très significative les résultats concrêt obtenus en fin d'entretien; elle permet également un gain considérable d'énergie et de temps passé.

travail sur les capacité de chacun à:
-préparer ses entretiens,
- A déterminer des objectifs clairs et réalistes,
- A écouter et à décoder l'essentiel,
-A être déterminé,
-A négocier
A savoir dire "non",
-A gérer ses émotions,
- A agir et réagir en temps réel,
- A savoir conclure

Issues: Gagner en efficacité opérationnelle et en confort personnel dans toutes les situations de management ou de négociation avec des collaborateurs internes ou des partenaires externes:

Négociations internes ou externes,

Diriger ses réunions,

Manager ses équipes, ses fournisseurs, ses clients,

Initier et mettre en place de changements, de projets, d'un suivi opérationnel à long terme.

Gérer les crises et les conflits,

Cohésion d'équipe,

Training objectives: - Permet à chacun avec de "booster" ses résultats propres.

- Gain de temps et d'énergie dépensée.

- Améliorer les relations établies.

- Mettre en place une exigence de qualité dans nos comportements relationnels .

- Disposer d'outils simples permettant de mieux communiquer en toutes situations.

Studied tools: Outils pour se préparer avant un entretien, une réunion importante. Ouitils pour mesurer et bâtir sa détermination. Outils pour mieux écouter et communiquer en temps réel pendnat l'entretien. Outils pour "se protèger" des pièges et des dangers en cours d'entretien. Outils pour terminer l'entretien ou la négociation et préparer la réunion suivante. Outils pour mesurer les résultats réellement obtenus en fin d'entretien. Outils pour mettre en place un niveau d'exigence de qualité dans mes comportements personnel de communication.

Management teams to which the training course is dedicated: Toutes

Persons to which the training course is dedicated: PME, PMI,

Prerequisite

Industry to which the workshop is dedicated: tous secteurs privés ou publiques

Training program: Par groupe de six participants maximum

Trois sessions:

- 2 jours continus,

- Un jour, 1 mois après 1ere session.

- 1 jour, 3 mois après 2 eme session,
ou
- 2 demi-journées par demi-groupe

Travail non théorique, appliqué sous forme d'observation, de démonstrations sketchées, jouées exclusivement sur les responsabilités réelles des participants et les l'actualité de leur agenda professionnel.

Duration of the training course: 2 jrs + 1jr + 1jr

Possible location of the training course: /

Supplied tools:

Diplomas / Degree level:

Language used during the training course:

Presentation of the coordinator DCR-75-200309-690

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